Отдыхать, развлекаться играми и пьянством приятнее, чем выполнять производственное задание, соблюдать строгие трудовые обязанности, за которые предоставляется право на заработную плату. Любой порядок произвольно разрушается, равно и дисциплина в трудовых коллективах стихийно расхолаживается. Вот поэтому менеджеры по управлению персоналом в первую очередь должны быть надзирателями, должны уметь грамотно, культурно вступать в конфликт с людьми, которые настроены лениться, уклоняться от обязанностей.
Панибратские отношения между начальником и подчинённым исключены, так как в этих отношениях подчинённый начинает навязывать свою волю, склоняет к разгильдяйству, хамски требует повышения зарплаты. Нужен определённый ритуал этикета, поддерживающий у рабочих соответствующее душевное состояние и не позволяющий сближаться в ущерб управлению коллективом. Какие бы ты не испытывал чувства, но дело прежде всего, которое повысит общее благосостояние, укрепит дух и волевые качества.
Среди подчинённых необходимо зреет бунтарское впечатление несправедливости, что управляющий ничего не делает и забирает львиную долю результатов совместного труда. И чтобы не допустить коллективного бунта, надзирать в первую очередь следует не процесс труда, а душевное состояние людей.
Нужно воодушевить людей на труд, отвлечь их от посторонних мыслей, ввести их в такое состояние, чтобы они получили радость от работы. Для этого самому надо любить работу, быть профессионалом. Во время работы возможно панибратство, но перед ней и после неё уже строгая субординация.
Сильный дух позволяет свободно принимать решения и от этого подчинённые впадают в трепет. И они уже соблюдают не этикет, а просто готовы целовать твои ноги ради пощады. Хоть они и вызывают отвращение к ним – им нужно объяснить, что в самоотверженном геройском труде человек избавляется от фобий и становится личностью.
У каждого рабочего должен быть один руководитель, один духовный наставник. Если ему указывает вышестоящий руководитель, то непосредственный руководитель в его глазах необходимо утрачивает авторитет, он с ним строит равные отношения, что ведёт к всеобщему снижению дисциплины.
Часто бывает, человек занимает руководящее место не ради интереса к работе, а исключительно ради обеспеченной жизни и лёгкого труда. Унизительно быть у него в подчинении, но субординация, строгий этикет позволят сохранить душевное спокойствие. Самое главное, ты ему нужен, без тебя он ничего не сможет сделать, ему нелегко набрать новых людей. Становись серым кардиналом, бери в свои руки управление коллективом: спокойствие, разум и время всё расставят на свои места.